En un taller de seis metros cuadrados llenos de herramientas, mesas de trabajo y madera reciclada, Roxela Núñez Ramírez y su familia se dedican a la creación de esculturas, bajo el nombre de Familiarte, una pyme guanacasteca ubicada en Guayabo de Bagaces.
La materia prima del negocio son postes y cercos de finca fuera de uso, árboles caídos, sobrantes de madera o piezas que alguien decidió tirar, los cuales cobran vida a través de esculturas de alto relieve, elaboradas con una serie de herramientas y mucha paciencia.
A doña Roxela, el talento para crear maravillosas obras de arte le viene por herencia. Cuenta que su papá realizaba artesanía como un pasatiempo, y eso fue lo que a ella siempre la mantuvo en contacto con este tipo de trabajo.
Por eso, cuando decidió crear la pyme junto a su familia, el nombre Familiarte surgió como una manera de honrar esa historia compartida: familia, oficio y arte.
Sin embargo, convertir esa tradición en un negocio no ha sido un camino sencillo. Como empresaria, Roxela ha enfrentado desde desafíos para acceder a préstamos hasta los golpes económicos que dejó la pandemia, cuando la disminución del turismo redujo las oportunidades de venta. A eso se suma que, según la artesana, este tipo de arte no siempre es tan valorado en el mercado nacional.
Sumado a lo anterior, en ese proceso de crecimiento, una de sus limitantes apareció al momento de vender.
Tuve que rechazar decenas de compras porque mis clientes querían pagar con tarjeta y yo no tenía esa opción”, cuenta Roxela.
Para una pequeña empresa que depende de ferias, mercados y ventas directas, cada venta cuenta y cada transacción perdida impactan. Por eso, Familiarte se dio a la tarea de buscar opciones de pago y fue ahí donde encontró MIPOS de BAC, un dispositivo que permite cobrar de forma simple con tarjetas de crédito y débito.
Gracias a BAC logré posicionarme dentro del mercado de artesanías y diversificar mis métodos de pago”, agrega Roxela.
De acuerdo con la Asociación Bancaria Costarricense, Costa Rica es uno de los países en América Latina donde menos efectivo se utiliza. Y aunque eso ofrece comodidad a la hora de pagar, muchas veces representa una desventaja para pequeños comerciantes que no cuentan con este tipo de medios de pago.
MIPOS funciona como una alternativa práctica para pymes que necesitan acceder a soluciones de cobro ágiles, seguras y acordes con las necesidades actuales del mercado.
Además, los turistas representan una parte importante de la clientela de ciertos emprendimientos como el de Roxela, por lo que pagar de forma electrónica les ofrece mayor confianza.
Bancarizarse para crecer
Acercar a pymes como Familiarte a la banca va más allá de contar con un dispositivo de cobro. Este emprendimiento destacó el acompañamiento y asesoría recibida por parte de BAC, así como el apoyo que la entidad brinda a quienes están desarrollando sus propios negocios desde estructuras familiares o independientes.
Invito sin duda alguna a todos los emprendedores de Guanacaste y Costa Rica a unirse a la red de negocios de BAC, ya que dan muchas facilidades y un trato increíble a quienes nos dedicamos a emprender”, expresa.
Familiarte ha recibido asesoría y acompañamiento en ventas por parte de BAC para que su arte llegue incluso a otros países.
“La madera cobra vida en mis manos”, es el lema de la emprendedora guanacasteca. Y no es para menos, ya que un pequeño trozo de madera de un árbol, aparentemente sin valor, en Familiarte puede convertirse en un rostro tallado a mano.
Pero además del talento que imprime en sus piezas, Roxela tiene claro que desarrollar su negocio y llevarlo al máximo nivel también es resguardar la herencia artesanal de su familia.
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