• Empresa argumenta no poder cubrir costos
• ARESEP se mantiene firme en realizar audiencia pública solamente en Samara

La empresa de transportes Rojas Castro, que presta el servicio de buses a las comunidades de Nosara, Samara y Nicoya, solicito un aumento en las tarifas de 50%, lo hizo el pasado 8 de abril, ante la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (ARESEP).

La Autoridad Reguladora convocó a una audiencia pública para conocer esta solicitud, la cual será el martes 8 de junio en el salón comunal de Samara a las 5 PM.

De aprobarse el incremento el pasaje entre Nicoya a Sámara, pasará de ¢780 a ¢1.165 y de Nicoya a Nosara pasaría de ¢1.115 a 1.670.

De acuerdo con la solicitud presentada por la empresa Rojas Castro a la ARESEP, el aumento de tarifa es necesario ya que “las tarifas vigentes son totalmente ruinosas y no permiten cubrir los costos de operación del servicio”. A su vez, la empresa de buses presentó un informe contable donde se estudia el periodo comprendido entre julio del 2008 a junio del 2009 y, que los datos suministrados en dicho informe corresponden a los resultados obtenidos por la empresa, en lo referente a inversión, pasajeros movilizados y oferta de servicio.

Otra de las justificaciones que presenta la empresa autobusera, es que las zonas donde ellos ofrecen el servicio, tiene una expansión comercial y turística, donde existe una fuerte competencia con taxistas y porteadores, la inestabilidad en el precio de la gasolina y la falta de infraestructura vial.

Rojas Castro describe en su solicitud, que la empresa “cuenta con una flotilla de autobuses totalmente modernos, mismos que se encuentran en perfectas condiciones y que cuenta “con un taller de servicio que reúne todos los requisitos para mantener en excelentes condiciones la flota en operación”.

Sin embargo, los usuarios no están completamente de acuerdo con la empresa. VON realizo un sondeo entre los usuarios en la terminal de buses de Nicoya, donde manifestaron de injusto el aumento, ya que los buses de la empresa no están en buenas condiciones higiénicas, físicas ni mecánicas, que viajan muy incómodos y que inclusive han visto a mas de diez personas viajando de pie, lo cual consideran peligroso, pero pagando el mismo precio como si viajaran sentados. Los usuarios también indicaron, que nunca han visto rótulos en las paradas donde se deba informar de los cambios de horarios u otra información y, que si se aumenta la tarifa, entonces la empresa debe mejorar su servicio. (ver videos de entrevistas)

Este medio le consulto a la vocera oficial de ARESEP, Carolina Mora, el motivo por el cual la audiencia solamente se realizará en Samara y no de la misma forma en Nosara, “de acuerdo con la revisión en sitio que se hizo, se recomendó la audiencia en Sámara por ser un punto geográfico intermedio entre las demás comunidades y por ser uno de los lugares con mayor cantidad de población. La audiencia se realizará únicamente en Sámara”, indicó Mora.

Además se le consultó sobre el resultado de la evaluación obligatoria que debe realizar ARESEP a la empresa, agregó “la ARESEP realizó una inspección de las unidades con las que esa empresa presta el servicio y se verificaron los recorridos que realiza, el informe se está redactando por que la evaluación se hizo la semana pasada y en la audiencia pública el técnico presentará el informe”, concluyó la vocera de la entidad reguladora.

De esta manera, si los usuarios quieren ejercer sus derechos y recibir respuestas, tendrán que movilizarse a Samara el martes 8 de junio.