Los aciertos y desaciertos del nuevo servicio de compra en línea de Buses Alfaro

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La empresa de buses Alfaro, que presta el servicio de transporte entre Guanacaste y San José, habilitó la compra de tiquetes en línea en el sitio web mibus.cr, algo que en pleno 2017 ya era necesario

Los tiquetes que se pueden adquirir son los que tienen como destino a Nicoya, Nosara, Santa Cruz, Sámara, Hojancha y Tamarindo.

Aquí le contamos los aciertos y desaciertos de este nuevo servicio:

Aciertos:

• Los usuarios pueden elegir el asiento de su preferencia, de acuerdo con la disponibilidad de cada viaje.

• Se pueden reservar los asientos para personas con discapacidad.

• La compra se puede hacer con tarjetas de cualquier banco, de débito o crédito.

• Aunque no hay una aplicación en Appstore o Playstore, el contenido del sitio web se adapta a los teléfonos celulares.

Desaciertos:

• Únicamente se pueden comprar los tiquetes de viajes de San José a Guanacaste, pero no de Guanacaste a San José.

• El sitio no permite pagar el monto diferenciado para personas adultas mayores; solo se puede hacer la compra de tiquete regular.

• Las tarjetas tienen que estar configuradas para compras internacionales, por ser una compra en línea.

• El bus de 5:30 a.m. de San José a Nosara, le carga al usuario la tarifa única hacia Nosara, independientemente de si el usuario viaja hasta allá o se queda en Nicoya.

• Se cobra un 14% adicional al costo del tiquete por el servicio de compra en línea, por lo que un usuario que regularmente paga ₡3.910 de San José a Nicoya, terminará pagando ₡4.860, o alguien que viaja de San José a Santa Cruz pagará ₡6.185 y no ₡5.425.

German Alfaro, representante de Buses Alfaro, le explicó a La Voz de Guanacaste que esperan habilitar la compra de los tiquetes de Guanacaste a San José y de los otros puntos a los que la empresa presta el servicio a partir de diciembre.

¿Cómo usar el app?

1. Ingrese a mibus.cr

2. Elija el día para el que necesita el tiquete.

3. Elija el viaje del que quiere el tiquete.

4. Seleccione el asiento que más sea de su agrado.

5. Rellene los campos en blanco de la derecha con su nombre, su teléfono y su correo electrónico.

6. Lea y acepte las condiciones.

7. Ingrese los datos de su tarjeta: número, fecha de expiración y código de seguridad.

8. De clic en “Pagar”.

9. Le llegará el comprobante de pago y el tiquete electrónico al correo que indicó con anterioridad.

En el viaje, cuando el chofer solicite los tiquetes, muéstrele el suyo ya sea impreso o en su teléfono celular.